Transformando la Gestión de Horarios y Planificación de Personal en Happy Tosti con Shiftbase

Social Capital es una organización con un objetivo ambicioso: tener un impacto social positivo en las comunidades donde opera. Social Capital ha adquirido varias empresas, entre ellas Happy Tosti, una cadena holandesa especializada en lo que conocemos como sándwiches de jamón y queso fundido.

El objetivo de Happy Tosti es ofrecer oportunidades laborales de calidad a personas que, por diversas razones, tienen dificultades para acceder al mercado laboral convencional. "Implementar Shiftbase tuvo como objetivo simplificar las tareas diarias de nuestra plantilla y proporcionar una visibilidad completa sobre todos los aspectos relacionados con la gestión de nuestro personal", comenta Wibe Smulders, Director Financiero de Social Capital.

Con el crecimiento constante y la adquisición de nuevas empresas surgió la necesidad de unificar nuestro sistema de registro de horas y la creación de turnos para todas nuestras operaciones.

Razones para el Cambio

La expansión de Social Capital tras la adquisición de diversas empresas planteó el desafío de integrar las distintas plataformas utilizadas para el registro de horas. Algunas empresas usaban Excel como herramienta principal, mientras que otras carecían de sistemas específicos, lo que llevaba a discrepancias en horas extras, pagos no registrados y saldos de vacaciones.

Social Capital buscaba un sistema único para todas sus empresas, independientemente de su actividad, que redujera conflictos y aumentara la transparencia tanto para la dirección como para los trabajadores.

Solución

La solución a estos desafíos fue implementar Shiftbase en todo el grupo. Happy Tosti migró a Shiftbase en 2016. Con Shiftbase, disfrutamos de un sistema fácil de usar con todas las funcionalidades necesarias para la creación de turnos, tanto ahora como en el futuro.

Shiftbase ha sido fundamental para mejorar los procesos en Social Capital, proporcionando una visión consolidada y completa del registro de horas trabajadas y la programación de turnos.

"Hemos implementado Shiftbase en todas las empresas que adquirimos", confirma Wibe. "Es fácil de manejar, proporciona una visión integral y mejora la transparencia en las relaciones entre Recursos Humanos y nuestra plantilla. Shiftbase nos ofrece datos en tiempo real sobre indicadores de rendimiento críticos, como costos salariales por turno y rendimiento del trabajo individual relacionado con la facturación".

Resultados

La implementación de Shiftbase ha mejorado todas las áreas relacionadas con la gestión de personal, especialmente:

• Una visión precisa del costo por turno en nóminas.
• Mayor claridad y transparencia en las comunicaciones entre Recursos Humanos y la plantilla.
• Acceso en tiempo real a datos de facturación gracias a la integración con AFAS.
• Adaptación continua a las necesidades exactas de nuestra empresa para apoyar nuestro crecimiento.

Shiftbase se ha convertido en un pilar fundamental para todas las operaciones de Social Capital, ganándose la confianza tanto de la dirección como de los empleados.

"Shiftbase es un socio que escucha nuestras sugerencias y desarrolla su aplicación en un ciclo constante de mejoras. Eso es exactamente lo que necesitamos", afirma Wibe.

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