Social Capital, een ambitieuze organisatie met een hart voor maatschappelijke impact, is verantwoordelijk voor de operatie van verschillende bedrijven, waaronder Happy Tosti. Social Capital streeft ernaar om mensen met een afstand tot de arbeidsmarkt zinvolle en leuke werkplekken te bieden. Hierbij is het doel om het werk voor medewerkers eenvoudiger te maken en tegelijkertijd inzichten te vergroten, aldus Wibe Smulders, Financieel directeur van Social Capital. Met de constante groei en de overname van diverse bedrijven, kwam ook de uitdaging van urenregistratie en personeelsplanning op de voorgrond.
Aanleiding
Door de uitbreiding en de verschillende overnames had Social Capital te maken met meerdere bedrijven die elk hun eigen methode van tijdregistratie hadden. Dit varieerde van bedrijven die Excel gebruikten tot bedrijven die helemaal geen gestructureerde roostering hadden, wat tot verwarring en discussies leidde over zaken als vakantiegeld en overuren. Social Capital zocht naar een uniform, gebruiksvriendelijk en helder systeem dat zowel de medewerkers als de begeleiders ten goede zou komen.
Oplossing
De oplossing kwam in de vorm van Shiftbase, een systeem dat al sinds 2016 door Happy Tosti wordt gebruikt. Shiftbase bood een helder en duidelijk systeem voor het maken van roosters. Dit creëerde een consistente, meetbare en inzichtelijke methode voor het bijhouden van tijdregistratie en personeelsplanning.
"We hebben Shiftbase geïmplementeerd in alle bedrijven die we hebben overgenomen", aldus Wibe. "Het is gebruiksvriendelijk, overzichtelijk en biedt helderheid voor zowel medewerkers als leidinggevenden. Het systeem biedt ons ook belangrijke KPI's zoals loonkosten percentage ten opzichte van omzet en arbeidsproductiviteit."
Resultaten
De implementatie van Shiftbase heeft Social Capital enkele concrete voordelen opgeleverd:
- Verbeterd inzicht in de loonkosten van roosters
- Verhoogde duidelijkheid voor medewerkers en leidinggevenden
- Real-time inzicht in de omzet door koppeling met kassasystemen
- Makkelijk te koppelen met andere systemen zoals AFAS
- Continue groei en aanpassing aan de behoeften van Social Capital
Shiftbase heeft bewezen een essentieel onderdeel van de bedrijfsvoering van Social Capital te zijn, en heeft het vertrouwen van zowel medewerkers als leidinggevenden verdiend.
"Shiftbase luistert naar onze suggesties en ontwikkelt zich voortdurend verder. En dat is precies wat we nodig hebben." Wibe, Social Capital