En esta guía, aprenderás a gestionar de forma efectiva la baja por ansiedad.
¿Qué es una baja laboral por ansiedad?
La baja por ansiedad es un tipo de incapacidad temporal que se concede cuando una persona no puede desempeñar su trabajo debido a un trastorno de ansiedad. Es decir, su estado de salud mental afecta tanto que necesita parar para recuperarse.
💡 Importante: Aunque la ansiedad es un problema de salud mental, su tratamiento y gestión en el ámbito laboral está regulado legalmente, igual que cualquier otra enfermedad física.
Una baja por ansiedad puede tener dos orígenes:
-
Contingencia común: cuando el trastorno no está directamente relacionado con el trabajo (problemas personales, duelos, etc.).
-
Contingencia profesional: cuando se demuestra que la causa está en el entorno laboral (acoso, sobrecarga, estrés laboral constante, etc.).
Requisitos para solicitar la baja por ansiedad
A continuación, te resumimos los requisitos esenciales que un trabajador debe cumplir para poder solicitar este tipo de baja:
Requisito |
Detalle |
Diagnóstico médico |
El médico de cabecera debe valorar los síntomas y emitir el parte de baja. |
Informe clínico |
Es común que el médico deba justificar el diagnóstico con síntomas claros: insomnio, crisis de pánico, fatiga constante, etc. |
Alta en la Seguridad Social |
El trabajador debe estar dado de alta y al corriente en sus cotizaciones. |
Evaluación del origen del problema |
Si se trata de una causa laboral, puede derivarse al médico de la mutua. |
Colaboración del trabajador |
Debe asistir a revisiones médicas y seguir el tratamiento recomendado. |
💬 Consejo para empleadores: No es tu papel juzgar si la ansiedad es real o no. Si un médico la certifica, tu responsabilidad es apoyar el proceso y respetar el tiempo de recuperación.
Duración y derechos legales de la baja por ansiedad
La duración de una baja por ansiedad depende de la evolución del trabajador y de la valoración médica. No hay un plazo fijo, pero la ley establece algunos límites y fases clave que debes conocer como empleador.
¿Cuánto puede durar una baja por ansiedad?
Etapa |
Duración máxima |
Quién controla |
Inicio de la baja |
Hasta 365 días |
Médico de cabecera (SS) o mutua, según origen |
Prórroga excepcional |
180 días adicionales |
Instituto Nacional de la Seguridad Social (INSS) |
Tribunal médico (IT permanente) |
A partir del día 545 |
Se evalúa si puede reincorporarse o no |
🧠 Nota para empleadores: Una baja prolongada no implica automáticamente despido. Hay que seguir el procedimiento legal correspondiente.
Derechos legales del trabajador durante la baja
Durante una baja por ansiedad, el trabajador conserva todos sus derechos laborales. Aquí los más importantes:
- Derecho a la confidencialidad médica: No estás obligado a conocer el diagnóstico exacto.
- Protección frente al despido: No se puede despedir a alguien por estar de baja. Si lo haces, puede considerarse nulo.
- Pago de la prestación económica: La Seguridad Social o la mutua asumen parte del salario según el tipo de contingencia.
- Conservación del puesto de trabajo: El contrato sigue vigente mientras dure la baja, salvo casos muy específicos.
💬 Consejo para empleadores: La ley protege la salud mental como parte del derecho a la salud. Cuidar estos casos no solo evita conflictos legales, también mejora el clima laboral y la reputación de la empresa.
Compensación económica durante la baja por ansiedad
Cuando un trabajador está de baja por ansiedad, no recibe su salario habitual, sino una prestación por incapacidad temporal. Esta prestación económica varía en función del origen de la baja: si es por contingencia común (causas no laborales) o por contingencia profesional (causas laborales como estrés laboral o acoso).
¿Quién paga durante la baja?
Periodo de la baja |
Quién paga |
Cuánto se cobra |
Día 1 al 3 |
Empresa |
No se cobra nada (salvo mejora en convenio) |
Día 4 al 15 |
Empresa |
60% de la base reguladora |
Día 16 al 20 |
Seguridad Social o Mutua |
60% de la base reguladora |
Día 21 en adelante |
Seguridad Social o Mutua |
75% de la base reguladora |
📌 Base reguladora: Es el promedio de la base de cotización de los últimos 180 días.
📊 Diferencias según el tipo de contingencia
Tipo de baja |
Origen |
Entidad pagadora |
Cobertura desde el primer día |
Contingencia común |
Ansiedad por causas personales o externas |
Seguridad Social |
No (cobro desde el día 4) |
Contingencia profesional |
Ansiedad derivada del trabajo (acoso, burnout) |
Mutua de accidentes de trabajo |
Sí (desde el día 1) |
🔍 Importante: Para que se reconozca como baja profesional, debe demostrarse que la causa está directamente relacionada con el trabajo. Esto suele requerir informes psicológicos, partes de inspección, y validación de la mutua.
¿Qué debe tener en cuenta un empleador?
- Evita errores en la nómina: Aunque parte del sueldo lo paga la Seguridad Social o la mutua, la empresa sigue siendo responsable de ingresarlo y cotizar.
- Convenios colectivos pueden mejorar la prestación: Algunos convenios garantizan hasta el 100% del salario, especialmente en el sector público o grandes empresas.
- Tramita correctamente los partes de baja y confirmación: Para evitar sanciones o errores administrativos.
💬 Consejo final: Asegúrate de tener bien actualizados tus protocolos internos con el asesor laboral o departamento de RRHH para cada tipo de contingencia.
Cómo gestionar una baja por ansiedad desde Recursos Humanos
Cuando un empleado comunica una baja por ansiedad, el papel de RRHH es fundamental. No solo por el cumplimiento legal, sino también por el trato humano y profesional que requiere este tipo de situaciones.
Una buena gestión reduce riesgos legales, fortalece la cultura interna y ayuda a una futura reincorporación saludable.
✅ Paso a paso para RRHH
Recoger el parte de baja:
- El trabajador debe entregar el parte médico oficial en un plazo de 3 días hábiles.
- Este documento solo debe indicar la duración estimada y el tipo de baja (común o profesional), no el diagnóstico exacto (confidencialidad médica).
Notificar a la Seguridad Social / Mutua
- La empresa debe comunicar la baja en un máximo de 3 días hábiles a través del sistema RED.
- En bajas por contingencia profesional, contactar también con la mutua.
Registrar la baja en nómina
- Ajustar la nómina según el % de la base reguladora y aplicar posibles mejoras de convenio colectivo.
Mantener el contacto (con tacto)
- Se recomienda tener un canal abierto y empático con el empleado, sin presiones.
- Es útil acordar actualizaciones periódicas voluntarias sobre su evolución (sin invadir privacidad).
Gestión del puesto de trabajo
- Cubrir temporalmente el puesto con un contrato de sustitución si la baja se alarga.
- Preparar con tiempo el plan de reincorporación cuando haya previsión de alta.
📋 Tabla resumen: responsabilidades clave de RRHH
Tarea |
Responsable |
Plazo |
Recibir parte de baja del trabajador |
Trabajador |
3 días hábiles |
Comunicar la baja a la Seguridad Social |
Empresa (RRHH) |
3 días hábiles desde recepción |
Ajustar nómina y cotización |
Empresa / asesoría |
Durante toda la baja |
Mantener comunicación respetuosa |
RRHH / Manager directo |
Recomendado (no obligatorio) |
Planificar reincorporación |
RRHH y dirección |
Antes del alta médica |
🤝 Buenas prácticas para empleadores
- Fomenta la confianza: Si el empleado siente que no será juzgado, será más transparente y el proceso fluirá mejor.
- No pidas detalles médicos: Basta con lo que indica el parte de baja. Evita hacer preguntas invasivas.
- Cuida el equipo: Si la ausencia afecta al equipo, comunica con transparencia sin entrar en detalles personales.
- Promueve la prevención: Evalúa si hay factores laborales que puedan estar provocando estrés excesivo y actúa a tiempo.
💬 Un entorno laboral saludable es la mejor herramienta para reducir las bajas por ansiedad.
Reincorporación al trabajo tras una baja por ansiedad
El momento de volver al trabajo después de una baja por ansiedad puede generar nervios, dudas e incluso recaídas si no se gestiona adecuadamente. Para el departamento de Recursos Humanos, este paso es clave para garantizar una vuelta saludable, segura y sostenible.
Antes del regreso
Aunque el alta médica marca el final oficial de la baja, eso no significa que la persona esté al 100% emocionalmente. Por eso es recomendable preparar la vuelta con antelación.
¿Qué puede hacer RRHH antes de la reincorporación?
- Reunirse con el trabajador (si lo desea) para hablar sobre su regreso.
- Informarse (sin invadir) sobre necesidades especiales o adaptaciones temporales.
- Coordinar con el manager directo para facilitar una vuelta respetuosa y sin sobrecargas.
Plan de reincorporación: pasos clave
Paso |
Objetivo |
Reunión de bienvenida (opcional) |
Escuchar al trabajador y detectar posibles necesidades |
Incorporación progresiva |
Ofrecer jornada parcial temporal si lo permite el convenio |
Reducción temporal de carga de trabajo |
Evitar agobios y ayudar a retomar el ritmo poco a poco |
Seguimiento cercano (sin presión) |
Acompañar, no controlar. Estar disponible. |
Derivación a servicios de bienestar |
Facilitar contacto con psicólogos, coaching u otros apoyos |
📌 Si hay evidencias de que la causa fue laboral (acoso, estrés crónico), se recomienda una revisión interna del entorno de trabajo y posibles cambios estructurales.
🧠 Consejos para evitar recaídas
- Evita comentarios como “¿ya estás bien?” o “qué bien que te tomaste unas vacaciones”: son frases que invalidan la experiencia del trabajador.
- No esperes un rendimiento inmediato: la ansiedad no desaparece con el alta. Puede haber altibajos.
- Forma a managers en salud mental laboral: muchas recaídas se deben a una falta de comprensión desde el liderazgo.
RRHH como motor de cambio
Una reincorporación bien gestionada no solo ayuda a esa persona concreta, sino que refuerza la cultura de empresa y la retención del talento. Las organizaciones que cuidan la salud mental demuestran compromiso real con su equipo y previenen futuras bajas.
Software de control horario i planificación de los empleados!
Medidas preventivas para reducir las bajas por ansiedad
La mejor forma de gestionar la ansiedad en el trabajo es evitándola antes de que aparezca. La prevención no solo reduce el absentismo, también mejora el compromiso, la productividad y la retención de talento.
Como empleador o responsable de RRHH, puedes implementar políticas y prácticas sencillas pero potentes.
🧩 Claves para prevenir la ansiedad laboral
Medida preventiva |
¿Por qué funciona? |
Fomentar una comunicación abierta y segura |
Ayuda a detectar tensiones antes de que escalen. |
Capacitar a los líderes en gestión emocional |
Un mal jefe es una de las principales causas de estrés. |
Respetar la desconexión digital |
Evita el agotamiento mental fuera del horario laboral. |
Ofrecer flexibilidad horaria o teletrabajo |
Aumenta la autonomía y reduce tensiones cotidianas. |
Realizar evaluaciones de riesgos psicosociales |
Permite detectar focos de presión crónica en el equipo. |
Crear canales de apoyo psicológico |
Contar con un servicio de orientación o coaching puede marcar una gran diferencia. |
Promover descansos reales |
Microdescansos, pausas para comer, días sin reuniones... ayudan a regular el estrés. |
Cultura empresarial saludable = menos ansiedad
Invertir en salud mental no es un lujo ni una moda, es una responsabilidad. Además, los entornos de trabajo saludables:
- Aumentan el rendimiento sostenido.
- Disminuyen la rotación del personal.
- Mejora la imagen corporativa ante empleados y candidatos.
💬 Consejo final: Pregúntate si en tu empresa la gente siente que puede “fallar” sin miedo, pedir ayuda sin juicio y tomarse un descanso sin culpa. Si la respuesta es sí, vas por buen camino.
Facilita la gestión de bajas y del personal con Shiftbase
Lidiar con bajas por ansiedad requiere una gestión eficiente de turnos, ausencias y control horario. Con Shiftbase, puedes automatizar y optimizar todo el proceso, reduciendo el estrés tanto para RRHH como para el equipo.
Nuestra solución de planificación de personal, control horario y gestión de ausencias te permite mantener el orden incluso cuando surgen imprevistos, garantizando continuidad operativa sin sobrecargar al resto del equipo.
👉 Prueba Shiftbase gratis durante 14 días y descubre cómo puede ayudarte a gestionar tu plantilla de forma más humana y eficiente: haz clic aquí.