Die Vincent Hotel Group, eine renommierte Hotelkette mit 11 Häusern inklusive der bekannten Marke Holiday Inn, hat seit Oktober 2022 erfolgreich mit Shiftbase zusammengearbeitet. Inmitten eines lebendigen Einsatzes vielfältiger Funktionen von Shiftbase an unterschiedlichen Standorten, trafen wir uns mit Moniek Besenbruch, der Cluster Director of Human Resources, um mehr über diese positive Veränderung zu erfahren.
Stolpersteine & Hürden: Auf der Suche nach Perfektion in der Personalverwaltung!
„Unser vorheriges System konnte mit unseren Anforderungen an Benutzerfreundlichkeit nicht mithalten. Es bot minimale Reporting-Möglichkeiten und die Integration mit der Payroll war alles andere als reibungslos, was uns viel Zeit kostete. Diese Einschränkungen führten zu ineffizienten und unklaren Prozessen, weshalb wir auf der Suche nach einem umfassenderen System für unsere Personalverwaltung waren“ , erläutert Moniek Besenbruch.
Nach sorgfältiger Prüfung von drei Anbietern und einer umfangreichen Ausschreibung stand fest: Die Entscheidung sollte nicht nur auf Grundlage des Preises, sondern vielmehr auf der Benutzerfreundlichkeit und den Reporting-Möglichkeiten basieren.
Durchbruch mit Shiftbase: Mehr als nur eine Lösung!
Die Wahl fiel auf Shiftbase, nicht weil es die günstigste Option war, sondern weil es das beste Preis-Leistungs-Verhältnis bot.
„Shiftbase überzeugt durch umfangreiche Reporting-Möglichkeiten und ist dabei extrem benutzerfreundlich für unsere Mitarbeiter“.
Besonders hervorzuheben ist auch die problemlose Integration von Shiftbase mit anderen Softwarepaketen, ein entscheidender Vorteil für die Vincent Hotel Group.
Der Austausch mit dem Account Manager von Shiftbase während des Ausschreibungsprozesses war durchweg positiv. Er präsentierte eine detaillierte Demo und stand mit umfassendem Fachwissen zur Seite, holte bei Bedarf aber auch Expertise von anderen Parteien hinzu.
Triumph der Effizienz: Beeindruckende Resultate, die begeistern!
Die Einführung von Shiftbase brachte der Vincent Hotel Group zahlreiche Vorteile:
- 30% Zeitersparnis bei der Erstellung von Dienstplänen durch einfache Handhabung.
- Steigerung des Mitarbeiterengagements durch verbesserte Kommunikation um mehr als 60%.
- Reduzierung von Fehlern in der Lohn- und Gehaltsabrechnung auf unter 5% durch genaue Zeiterfassung.
- 100% Verbesserung der Einsicht in geleistete Arbeitsstunden ermöglicht eine gezieltere Verwaltung von Urlaubssalden und Time-for-Time.
Zusätzlich ermöglicht Shiftbase:
- Einstempeln vor Ort durch GPS-Standorte und WLAN-Netzwerke.
- Zugriff auf vielfältige Berichte, wie den Gehaltsabrechnungsbericht oder den Urlaubsstatusbericht.
- Teilen von Neuigkeiten und Unternehmensdateien.
- Hinzufügen von Abwesenheiten und Feiertagen.
„Shiftbase hat es uns ermöglicht, die Personalplanung und Zeiterfassung für unsere Hotels und unser Supportbüro erheblich zu optimieren“, resümiert Besenbruch.
„Unsere Prozesse sind jetzt weniger fehleranfällig und wir können uns intensiver auf den Kontakt zu unseren Gästen und Mitarbeitern konzentrieren, da wir uns stärker auf Daten stützen können.“
Zukunft gestalten: Mit Shiftbase in ein neues Zeitalter der Dienstplanung!
Durch die Zusammenarbeit mit Shiftbase konnte die Vincent Hotel Group nicht nur ihre internen Prozesse erheblich verbessern, sondern auch den Service für ihre Gäste weiter optimieren. Dieses Beispiel zeigt, wie die richtige Wahl einer Softwarelösung einen positiven Einfluss auf das gesamte Unternehmen haben kann, und unterstreicht den Wert, den Shiftbase für Organisationen jeder Größe bietet.
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