New York Pizza steigert Effizienz und senkt Kosten mit Shiftbase

Kundengeschichte von New York Pizza
  • Industrie:

    Gastronomie
  • Mitarbeiter:innen:

    100-500
  • Kunde seit:

    2023
  • Gegründet:

    Deutschland und Niederlande
  • Interviewt:

    Roy und Joost

Seit seiner Gründung im Jahr 1993 hat sich New York Pizza zu einer der führenden Pizzaketten in den Niederlanden entwickelt. Im August 2024 wurde Shiftbase zur bevorzugten Lösung für die Personaleinsatzplanung des Unternehmens.

"Unsere Partnerschaft zielt darauf ab, den Franchisenehmern die besten verfügbaren Tools bereitzustellen, um ihre Teams effizient zu verwalten. Shiftbase wird hierbei eine zentrale Rolle spielen." - Joost Geurtsen, Chief Marketing Officer, New York Pizza.

Durch die Integration mit S4D, der Omnichannel-Lösung, die in den New York Pizza-Filialen verwendet wird, können Franchisenehmer ihr Datenmanagement zentralisieren. Diese Integration ermöglicht es ihnen, effizienter und effektiver zu arbeiten.

Roy Leuverink, Franchisenehmer von sechs Standorten, war einer der ersten Unternehmer, die Shiftbase eingeführt haben.

 

Effizienzsteigerung durch den Wechsel von manuellen Prozessen 

Vor der Implementierung von Shiftbase wurde die Verfügbarkeit der Mitarbeiter manuell erfasst, häufig über WhatsApp. Dieses Verfahren war zeitaufwendig, fehleranfällig und wenig übersichtlich. Der steigende Bedarf an einer effizienteren, digitalen Lösung führte New York Pizza zu Shiftbase.

Digitalisierung als Schlüssel zu reibungslosen Abläufen 

Mit Shiftbase ist die Personaleinsatzplanung vollständig digitalisiert, was für einen reibungslosen Arbeitsablauf sorgt. Mitarbeiter profitieren von zahlreichen Funktionen:

  • Zugriff auf ihre Dienstpläne über die App.
  • Einfache Beantragung von Urlaub.
  • Möglichkeit, Schichten mit Kollegen zu tauschen.
  • Direkte Übersicht über ihre monatlich geleisteten Arbeitsstunden.

Neue Mitarbeiter werden zunächst im Gehaltsabrechnungsprogramm Nmbrs registriert, das reibungslos mit Shiftbase verknüpft ist. Nach der Registrierung erhalten sie eine automatisierte Einladung zur Eingabe ihrer Daten. Diese Daten werden anschließend in Shiftbase importiert, sodass die Mitarbeiter schnell und unkompliziert in die Plattform integriert werden können.

Greifbare Vorteile: Mehr Zeit, weniger Kosten, höhere Genauigkeit

"Früher haben wir zwei Stunden pro Woche benötigt, um einen Dienstplan pro Standort zu erstellen. Jetzt dauert es nur noch 30 Minuten." - Roy Leuverink, 

Die Implementierung von Shiftbase führte zu erheblichen Verbesserungen in Effizienz und Kostenmanagement:

  • Zeitersparnis: Die Zeit für die Dienstplanerstellung wurde um 75 % reduziert.
  • Weniger Fehler: Die Genauigkeit bei der Anwesenheitsregistrierung und Planung hat sich deutlich verbessert.
  • Kosteneffizienz: Vereinfachte Prozesse sparen Kosten, sodass sich Franchisenehmer auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.

Fazit: Digitale Tools für operative Exzellenz

Die Zusammenarbeit zwischen New York Pizza und Shiftbase zeigt, wie Digitalisierung und Automatisierung die Effizienz direkt steigern und den Geschäftserfolg fördern können. Mit Shiftbase haben Franchisenehmer ein leistungsstarkes Tool an der Hand, das ihnen hilft, ihre Teams besser zu verwalten, Zeit zu sparen und die allgemeine Geschäftsführung zu optimieren. Durch die digitale Transformation setzt New York Pizza neue Maßstäbe für operative Exzellenz in der Franchise-Branche.

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