Telewerken: Voordelen, Nadelen en Beleid

Wat is de definitie van telewerken?

Telewerken, ook bekend als thuiswerken of werken op afstand, is een manier van werken waarbij telewerkers hun taken uitvoeren vanuit een andere plaats dan het traditionele werkplek. Hierbij maken zij gebruik van verschillende communicatie technologieën om verbonden te blijven met hun collega's en werkgevers.

Voordelen van telewerken

Telewerken biedt verschillende voordelen voor zowel de werknemer als werkgever. Een van de belangrijkste voordelen is de toenemende productiviteit van de werknemer. De werknemer kan zich beter concentreren en efficiënter werken in een omgeving die beter past bij hun persoonlijke behoeften en voorkeuren.

Een ander voordeel van hiervan is de hogere flexibiliteit die het biedt aan de werknemer. Door op afstand te werken heeft de werknemer meer controle over hun werkuren en werklocatie, wat kan bijdragen aan een betere werk-privébalans en meer tevredenheid over hun werk.

Telewerk kan ook leiden tot kostenbesparing voor zowel de werknemer as de werkgever. Medewerkers hoeven minder reistijd te maken en besparen op reiskosten, terwijl de werkgever minder kantoorruimte nodig heeft en dus kunnen bespaart op de kosten van huur, elektriciteit en andere overheadkosten.

Nadelen van telewerken

Hoewel telewerken verschillende voordelen biedt, zijn er ook enkele nadelen aan verbonden. Een van de grootste nadelen is het ontbreken van persoonlijk contact met collega's en de mogelijke impact op de werk- en teamdynamiek. Dit kan leiden tot een gevoel van isolatie en kan de samenwerking en communicatie tussen medewerkers bemoeilijken.

Een ander nadeel van hiervan is dat het de grens tussen werk en privé kan vervagen, waardoor medewerkers het moeilijk vinden om een evenwicht te vinden tussen hun werk en hun persoonlijke leven. Ook kan het een uitdaging zijn voor medewerkers die moeite hebben om geconcentreerd te blijven en die meer baat hebben bij een gestructureerde en gereguleerde werkomgeving.

Tot slot kan telewerken ook een uitdaging zijn voor werkgevers, omdat het moeilijk kan zijn om te zorgen voor een goede informatiestroom en teamcommunicatie. Het opzetten van een goede structuur en beleid is daarom van essentieel belang om de nadelen tot een minimum te beperken en de voordelen optimaal te benutten.

Structureel of incidenteel telewerken

Telewerken kan worden onderverdeeld in twee hoofdcategorieën: structureel en incidenteel:

Structureel telewerken

Structureel telewerk verwijst naar een situatie waarin medewerkers op regelmatige basis vanuit een andere locatie werken. Dit kan bijvoorbeeld betekenen dat medewerkers één of meerdere dagen per week op afstand werken. Dit biedt medewerkers meer flexibiliteit in hun werkuren en werklocatie, wat kan bijdragen aan een betere werk-privébalans en een hogere tevredenheid van medewerkers. Voor werkgevers kan structureel telewerken leiden tot kostenbesparingen, omdat er minder kantoorruimte nodig is.

Incidenteel telewerken

Incidenteel telewerken, aan de andere kant, verwijst naar een situatie waarin medewerkers af en toe vanuit een andere locatie dan het kantoor werken. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer een werknemer een afspraak buiten de stad heeft of wanneer het openbaar vervoer is verstoord. Incidenteel telewerken kan medewerkers meer flexibiliteit bieden en kan helpen om de druk op het te verminderen. Voor werkgevers kan dit een manier zijn om de productiviteit van medewerkers te behouden wanneer er sprake is van onverwachte omstandigheden.

Beide vormen van bieden voordelen en nadelen en het is aan de werkgever om te bepalen welke vorm het beste past bij hun bedrijfsbehoeften en werknemersvoorkeuren. Het is belangrijk om een goed beleid op te stellen voor beide vormen van en om ervoor te zorgen dat medewerkers op de hoogte zijn van de verwachtingen en richtlijnen voor het werken op afstand.

Verschillende vormen van telewerk in functie van de locatie

Telewerken biedt medewerkers de vrijheid om hun werk uit te voeren vanuit verschillende locaties. Hieronder bespreken we enkele van de meest voorkomende vormen van telewerk per locatie:

Thuiswerken

Thuiswerken is de meest voorkomende vorm van telewerken. Hierbij wordt er vanuit huis gewerkt en maken medewerkers gebruik van communicatietechnologieën om verbonden te blijven met hun werkgevers en collega's. Thuiswerken biedt meer flexibiliteit in werkuren en kan bijdragen aan een betere werk-privébalans.

Vanuit een bijkantoor

Vanuit een bijkantoor werken houdt in dat medewerkers vanuit een andere locatie dan het hoofdkantoor werken, maar wel vanuit een specifieke kantoorruimte. Dit kan een optie zijn voor bedrijven die de mogelijkheid willen bieden om dichter bij klanten te werken of wanneer het hoofdkantoor te ver weg is.

Vanuit een coworking space

Telewerken vanuit een coworking space houdt in dat de werknemer vanuit een gedeelde kantoorruimte werkt die wordt gedeeld met andere bedrijven en freelancers. Dit kan een optie zijn voor degenen die op zoek zijn naar een professionele en inspirerende werkomgeving buiten hun huis.

Mobiel telewerken

Mobiel telewerken houdt in dat een medewerker vanaf elke locatie kunnen werken, zoals vanuit een café of bibliotheek. Deze vorm vereist wel een goede internetverbinding en de juiste communicatietechnologieën.

Een goed telewerkbeleid, hoe doe je dat?

Een goed telewerkbeleid is essentieel voor bedrijven die dit telewerk concept willen implementeren. Hieronder staan enkele belangrijke aspecten van een goed telewerkbeleid:

• Zorg voor duidelijke richtlijnen, zoals de frequentie en duur van telewerk en welke medewerkers in aanmerking komen voor telewerk.
• Bepaal welke vormen van telewerken zijn toegestaan en welke technologieën werknemers kunnen gebruiken om verbonden te blijven met hun werkgevers en collega's.
• Zorg ervoor dat werknemers begrijpen wat er van hen wordt verwacht wanneer zij op afstand werken, zoals beschikbaarheid tijdens werkuren en de verantwoordelijkheid om informatie veilig te houden.
• Maak afspraken over het gebruik van apparatuur en software en zorg ervoor dat werknemers weten hoe zij technische problemen kunnen oplossen.
• Zorg voor duidelijke richtlijnen over de verantwoordelijkheden van werknemers en werkgevers in geval van onverwachte gebeurtenissen, zoals ziekte of een natuurramp.
• Zorg ervoor dat werknemers de juiste ondersteuning krijgen bij het werken op afstand, zoals training over communicatie technologieën en begeleiding bij het opzetten van hun thuiswerkplek.
• Maak duidelijke afspraken over het monitoren van de prestaties en zorg ervoor dat werknemers weten hoe zij feedback kunnen geven over hun werk.
• Zorg voor een beleid voor het melden van problemen en zorg ervoor dat werknemers weten hoe zij hun werkgever kunnen bereiken in geval van problemen.