Que pouvons-nous faire pour vous aider ?
Nous sommes heureux de vous aider
Nous sommes là pour vous aider !
Help Center
Dans notre Help Center, vous trouverez des manuels détaillés pour les employés et les cadres. Les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités seront décrites, et vous pouvez également consulter le bulletin d’information mensuel à cet endroit.
Chaîne YouTube
Shiftbase a sa propre chaîne YouTube avec de nombreuses vidéos d'instruction utiles. De cette façon, nous sommes heureux de t'aider à continuer à travailler avec notre logiciel !
Téléphone
Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez dans notre base de connaissances ? N’hésitez pas à nous appeler. Notre service de support sera heureux de vous aider et de répondre à toutes les questions relatives à Shiftbase. Numéro : +44 (0)20 3966 4992 Du lundi au vendredi : 09:00 – 17:00
Chat
Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez dans notre base de connaissances ? N’hésitez pas à utiliser notre chat en direct. Notre service d’assistance sera heureux de vous aider et de répondre à toutes les questions relatives à Shiftbase. Le chat est accessible via le site ou l’application.
Support à distance
Pour pouvoir offrir un support optimal, il est parfois nécessaire de regarder sur l’écran du client. Nous utilisons pour cela l’outil AnyDesk. De cette façon, nous pouvons regarder à distance sur des ordinateurs Windows et macOS.