Que pouvons-nous faire pour vous aider ?

Nous sommes heureux de vous aider

header image

Nous sommes là pour vous aider !

Vous avez besoin d’aide ? Vous avez des questions ? Vous êtes au bon endroit. Voici les meilleurs moyens d’obtenir de l’aide.
Help Center

Dans notre Help Center, vous trouverez des manuels détaillés pour les employés et les cadres. Les mises à jour et les nouvelles fonctionnalités seront décrites, et vous pouvez également consulter le bulletin d’information mensuel à cet endroit.

Chaîne YouTube

Shiftbase a sa propre chaîne YouTube avec de nombreuses vidéos d'instruction utiles. De cette façon, nous sommes heureux de t'aider à continuer à travailler avec notre logiciel !

Téléphone

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez dans notre base de connaissances ? N’hésitez pas à nous appeler. Notre service de support sera heureux de vous aider et de répondre à toutes les questions relatives à Shiftbase. Numéro : +44 (0)20 3966 4992 Du lundi au vendredi : 09:00 – 17:00

Chat

Vous n’avez pas trouvé ce que vous cherchiez dans notre base de connaissances ? N’hésitez pas à utiliser notre chat en direct. Notre service d’assistance sera heureux de vous aider et de répondre à toutes les questions relatives à Shiftbase. Le chat est accessible via le site ou l’application.

Support à distance

Pour pouvoir offrir un support optimal, il est parfois nécessaire de regarder sur l’écran du client. Nous utilisons pour cela l’outil AnyDesk. De cette façon, nous pouvons regarder à distance sur des ordinateurs Windows et macOS.