La discriminación laboral : entender, detectar, abordar y prevenir

¿Qué es la discriminación laboral?

La discriminación laboral se refiere a la situación en la que un empleado se ve perjudicado en términos profesionales, salariales o morales en comparación con sus colegas, debido a factores que no tienen relación directa con su desempeño en el trabajo.

Por lo general, la discriminación laboral surge cuando un empleado muestra alguna característica distintiva en comparación con el resto del equipo. Estas diferencias pueden ser físicas, como el sexo, la etnicidad o la presencia de alguna enfermedad o discapacidad, o culturales, como la religión o la nacionalidad.

Independientemente del tipo de diferencia, los afectados pueden enfrentar desventajas como salarios inferiores, horarios excesivos, ataques personales, oportunidades limitadas de promoción, o incluso desdén y exclusión por parte de compañeros y superiores.

Existen normativas que regulan le discriminación laboral. En España, por ejemplo, se puede referir a la Ley Orgánica 3/2007, del 22 de marzo, y el Real Decreto-ley 6/2019, que establece medidas urgentes para garantizar la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral.

Causas de discriminación laboral

Como ya se ha mencionado, las causas de discriminación laboral son numerosas. Aquí mencionaremos algunas de las más frecuentas.

El género

La discriminación basada en el sexo es un problema persistente en la actualidad. Este fenómeno abarca cuestiones como la brecha salarial de género, que se refiere a las diferencias en los salarios entre diferentes identidades de género, así como la falta de representación en cargos directivos para diversos géneros.

Además, esta discriminación puede manifestarse en el trato desigual entre colegas, como a través de comentarios sarcásticos o bromas inapropiadas que cuestionan las capacidades de una persona basándose en su género o identidad de género.

La nacionalidad o el origen étnico

Este tipo de discriminazión laboral ocurre cuando los trabajadores son tratados de manera injusta debido a su nacionalidad o su origen étnico. Por ejemplo, es posible que un empleado que ha vivido toda su vida en España enfrente discriminación en su trabajo debido al color de su piel o a sus rasgos físicos.

La religión

La discriminación basada en la religión causa problemas de igualdad de trato para los empleados que tienen una religión diferente que la de la mayoría. En algunos casos, el personal de los Recursos Humanos rechaza a un candidato debido a su religión. En otros, los compañeros de trabajo marginan al individuo dentro de la oficina. Además, pueden surgir barreras que dificulten la práctica de ciertas costumbres religiosas (por ejemplo, si la empresa no permite que sus trabajadores celebren sus fiestas religiosas).

La edad

La discriminación por edad ocurre cuando se trata a los empleados de manera injusta debido a su edad. Tanto los trabajadores mayores como los jóvenes pueden enfrentar desafíos relacionados con estereotipos y expectativas infundadas sobre su capacidad para realizar tareas específicas.

La discapacidad o enfermedad

Esta forma de discriminación se produce cuando los trabajadores con discapacidades o enfermedades no reciben las adaptaciones necesarias para realizar su trabajo o enfrentan barreras en el lugar de trabajo que no están relacionadas con su capacidad para desempeñarse en sus funciones.

La orientación sexual

La discriminación por orientación sexual incluye tratar a los empleados de manera desfavorable debido a su orientación sexual. Esto puede resultar en comentarios injuriosos u ofensivos.

La maternidad

Es una forma diferente de discriminación laboral hacia las mujeres. Las empleadas que se quedan embarazadas pueden verse desfavorecidas al optar por un ascenso o incluso retroceder en el organigrama de la empresa. Además, muchas mujeres aún son cuestionadas en las entrevistas de trabajo sobre si planean la maternidad a corto o medio plazo, arriesgándose a no ser seleccionadas en caso de responder afirmativamente.

Tipos de discriminación laboral

La discriminación en el trabajo puede manifestarse de diversas maneras. A continuación, describimos algunas de las formas más comunes.

Discriminación laboral directa

Este tipo de discriminación ocurre cuando un trabajador recibe un trato claramente inferior en comparación con otros en la misma posición, simplemente por pertenecer a un sexo, grupo de edad, raza, etnia, ideología, u otro característica. Afortunadamente, este tipo de discriminación es cada vez menos frecuente debido a su prohibición legal.

Ejemplo: un empleado joven recibe menos oportunidades de capacitación y desarrollo que sus compañeros mayores, a pesar de tener el mismo puesto y responsabilidades.

Discriminación laboral indirecta

La discriminación indirecta se presenta en situaciones laborales que, aunque aparentemente neutrales, esconden prácticas discriminatorias. Este tipo de discriminación es actualmente la más común y es más difícil de identificar.

Ejemplo: Un puesto de trabajo que, aunque en teoría está disponible para ambos géneros, en la práctica solo selecciona a candidatos masculinos

Discriminación laboral múltiple

La discriminación múltiple no se basa en una sola causa, sino en varias razones combinadas.

Ejemplo: Ser mujer y además pertenecer a una religión minoritaria.

Acoso discriminatorio

Se trata de acoso si hay un comportamiento intimidante hacia una persona, con el objetivo de humillarla y causarle daño moral. Frecuentemente, el propósito real es que la persona abandone su puesto de trabajo.

Ejemplo: Los empleados acosan a un compañero de otra etnia para intimidarlo y obtener favores o lograr que renuncie a la empresa.

Persecución y represalia discriminatoria

La discriminación ocurre como represalia ante una acción previa del empleado.

Ejemplo: Una empleada denuncia a la empresa por prácticas discriminatorias y, como represalia, la compañía empeora sus condiciones laborales o la despide.

La discriminación laboral por asociación

Esto ocurre cuando alguien sufre perjuicios debido a su relación con otra persona que enfrenta un trato injusto por alguna de las razones estipuladas por la ley.

Ejemplo: Un individuo sufre de discriminación en el trabajo debido a sus relaciones con un empleado de origen gitano.

Consecuencias de discriminación laboral

La discriminación laboral en el trabajo puede causar numerosos daños y tener muchas consecuencias negativas.

En primer lugar, la discriminación afecta negativamente el bienestar mental de los empleados. Crea una situación empresarial extremadamente incómoda, en la que reina la desconfianza y se reduce el sentido de grupo.

Esto resulta en una disminución considerable de la productividad. Cuanto mejor se sienta un trabajador en su entorno laboral, mejor será su desempeño. Además, el compromiso y la lealtad del trabajador hacia la empresa disminuirá. Por lo tanto, es crucial evitar la discriminación en la empresa.

La discriminación laboral aumenta el absentismo y la rotación de personal. Además, tiene un efecto muy negativo en la reputación de la empresa, sabiendo que los empleados hablan de sus experiencias negativas y pueden acarrear sanciones para la empresa.

¿Cómo detectar y prevenir la discriminación laboral?

1. Evaluación de políticas y prácticas

Revisa las políticas de tu empresa para asegurarte de que no haya disposiciones que puedan ser interpretadas como discriminatorias. Asegúrate de que las prácticas de contratación, promoción y remuneración sean equitativas y estén claramente documentadas.

Comunica claramente las políticas contra la discriminación laboral. Estas políticas deben definir qué constituye la discriminación, cómo se puede denunciar y cuáles son las consecuencias para quienes la practiquen.

2. Encuestas y feedback de empleados

Realiza encuestas periódicas para recoger feedback sobre la percepción de los trabajadores respecto a la igualdad y la inclusión en el lugar de trabajo. Pregunta sobre experiencias personales y posibles incidentes de discriminación.

3. Análisis de datos

Examina los datos de Recursos Humanos, como las tasas de rotación, promociones y evaluaciones salariales, para identificar patrones que puedan indicar discriminación en el trabajo. Presta especial atención a las discrepancias entre diferentes grupos de empleados.

4. Una cultura inclusiva

Crea una cultura organizacional que valore y celebre la diversidad. Organiza eventos de integración y proporciona oportunidades para que los trabajadores interactúen y aprendan unos de otros.

Puede ser interesante ofrecer formaciones regulares sobre diversidad e inclusión para todos los empleados. Esta capacitación debe cubrir temas como la discriminación inconsciente, la empatía y cómo tratar a todos los colegas con respeto y dignidad.

5. Canales de denuncia confidenciales

Asegúrate de que los trabajadores tengan acceso a canales confidenciales para reportar incidentes de discriminación. Estos canales deben ser accesibles y estar claramente comunicados a todos los miembros de la empresa.

6. Revisión de casos de discriminación

Revisa los casos anteriores de quejas y reclamaciones sobre discriminación. Analiza cómo se gestionaron y resuelve cualquier patrón recurrente que pueda indicar problemas sistemáticos.

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Conclusión

Enfrentar la discriminación laboral y la desigualdad es una responsabilidad crucial para cualquier empresa que busque prosperar en un entorno equitativo y respetuoso. La discriminación laboral no solo es una violación de los derechos de los trabajadores, sino que también puede afectar negativamente el desempeño y la reputación de tu empresa.

No permitas que estas injusticias continúen afectando tu lugar de trabajo. Implementa políticas inclusivas, fomenta una cultura de respeto y garantiza que todos los empleados se sientan valorados y tratados con dignidad. La igualdad no es solo un derecho, es un componente esencial para el éxito y la armonía en el trabajo. ¡Hazlo hoy y construye un entorno laboral donde todos se sienten seguros!