Mitarbeitende bringen unterschiedliche Fähigkeiten, Motivation und Erfahrungen in ihre Arbeit ein. Doch wie können Manager und Führungskräfte gezielt darauf eingehen, um Teams optimal zu führen und die Leistung zu steigern? Die Skill-Will-Matrix ist ein bewährtes Instrument, das dabei hilft, Teammitglieder basierend auf ihrer Bereitschaft und ihren Kompetenzen einzuordnen.
Was ist die Skill-Will-Matrix?
Die Skill-Will-Matrix ist ein bewährtes Modell zur Beurteilung von Mitarbeitenden anhand zweier entscheidender Faktoren: ihrer Fähigkeiten (Skill) und ihres Willens (Will). Sie dient als Werkzeug, um den individuellen Entwicklungsstand von Teammitgliedern innerhalb des Teams sichtbar zu machen und gezielt Führungsstile sowie Maßnahmen zur Förderung abzuleiten.
Dieses Instrument basiert auf der Idee, dass eine Person sowohl über Hard Skills als auch über die nötige Motivation verfügen muss, um eine Aufgabe erfolgreich zu erfüllen. Führungskräfte können durch die Verwendung der Skill-Will-Matrix eine fundierte Bewertung der Mitarbeitenden vornehmen und gezielt Lösungen zur Leistungssteigerung entwickeln.
Die Matrix besteht aus vier Quadranten, die verschiedene Kombinationen aus Kompetenz und Bereitschaft darstellen. Entwickelt wurde dieses Konzept unter anderem auf Grundlage der Situativen Führungstheorie von Ken Blanchard und Paul Hersey. Sie hilft Unternehmen dabei, die richtigen Führungsstile für unterschiedliche Mitarbeitertypen zu wählen, um die Leistung und das Engagement im Team zu steigern.
Grundlagen der Skill-Will-Matrix

Die Skill-Will-Matrix basiert auf zwei zentralen Achsen: der X-Achse, die das Kompetenzniveau (Skill) einer Person darstellt, und der Y-Achse, die den Willen bzw. die Motivation abbildet. Anhand dieser beiden Dimensionen lassen sich Mitarbeitende in vier Quadranten einteilen, die verschiedene Kombinationen aus Fähigkeiten und Bereitschaft widerspiegeln.
Die vier Quadranten der Skill-Will-Matrix
1- Hohe Fähigkeiten – Hoher Wille (Selbstständige Mitarbeitende)
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Diese Teammitglieder verfügen über umfangreiche Erfahrungen, eine hohe Qualifikation und zeigen starkes Engagement.
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Sie benötigen wenig Unterstützung und sind ideal für verantwortungsvolle Aufgaben.
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Der Fokus der Führungskraft sollte auf Bereitstellung von Ressourcen und Entwicklungsmöglichkeiten liegen.
2- Hohe Fähigkeiten – Geringer Wille (Erfahren, aber unmotiviert)
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Diese Personen haben die notwendigen Kompetenzen, zeigen jedoch wenig Motivation.
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Ursachen können fehlende Herausforderungen, unklare Ziele oder mangelnde Wertschätzung sein.
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Führungskräfte sollten Strategien zur Motivationssteigerung nutzen, etwa durch Feedback, Verwendung neuer Aufgaben oder Anreize.
3- Geringe Fähigkeiten – Hoher Wille (Motivierte Einsteiger)
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Diese Mitarbeitenden bringen zwar wenig Fähigkeiten mit, zeigen aber eine hohe Bereitschaft zur Entwicklung.
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Sie benötigen gezielte Unterstützung, Vorlagen, Instrumente und praxisnahe Anleitungen zur Entwicklung ihrer Skills.
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Die Führungskraft sollte als Coach agieren, klare Ziele setzen und die Leistung aktiv begleiten.
4- Geringe Fähigkeiten – Geringer Wille (Wenig erfahren und unmotiviert)
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Diese Gruppe stellt die größte Herausforderung dar, da sowohl Kompetenzen als auch Engagement fehlen.
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Ursachen können Unsicherheit, fehlende Perspektiven oder ungeeignete Aufgaben sein.
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Führungskräfte sollten eine gründliche Beurteilung durchführen, individuelle Fördermaßnahmen erarbeiten oder in manchen Fällen eine Veränderung innerhalb des Teams in Betracht ziehen.
Die Skill-Will-Matrix dient als wertvolles Werkzeug, um Teams gezielt zu analysieren und geeignete Führungsstile abzuleiten. Unternehmen profitieren von einer differenzierten Beurteilung, die sowohl die Leistungen als auch die langfristige Entwicklung der Mitarbeitenden optimiert.
Anwendung der Skill-Will-Matrix

Die Skill-Will-Matrix ist ein vielseitiges Instrument, das Führungskräften hilft, die Beurteilung und Entwicklung ihrer Mitarbeitenden gezielt zu steuern. Durch eine strukturierte Verwendung dieses Tools lassen sich individuelle Lösungen für unterschiedliche Personen im Team ableiten.
Identifikation des aktuellen Entwicklungsstandes
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Der erste Schritt besteht darin, jedes Teammitglied basierend auf seinen Fähigkeiten (Skill) und seiner Motivation (Willens) in die richtige Kategorie einzuordnen.
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Dies kann durch Feedbackgespräche, Leistungsbewertungen und die Analyse bisheriger Aufgaben erfolgen.
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Die Matrix bietet eine visuelle Darstellung, die eine klare Überblick über die Zusammensetzung des Teams ermöglicht.
Anpassung des Führungsstils
Je nach Quadrant, in dem sich eine Person befindet, sollte die Führungskraft eine passende Strategie wählen:
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Hohe Fähigkeiten, hoher Wille → Delegation von Verantwortung und Förderung neuer Herausforderungen.
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Hohe Fähigkeiten, geringer Wille → Motivation durch Wertschätzung, klare Ziele und neue Anreize.
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Geringe Fähigkeiten, hoher Wille → Bereitstellung von Vorlagen, gezielte Schulungen und Anleitungen.
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Geringe Fähigkeiten, geringer Wille → Ursachenanalyse, individuelle Fördermaßnahmen oder Neuverteilung von Aufgaben.
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Die Skill-Will-Matrix dient als Grundlage für maßgeschneiderte Entwicklungsmöglichkeiten.
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Unternehmen können gezielt Werkzeuge, Schulungen oder Mentoring-Programme einsetzen, um das Potenzial der Mitarbeitenden zu steigern.
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Eine regelmäßige Bewertung und Anpassung der Maßnahmen ist entscheidend, um langfristige Erfolge zu sichern.
Optimierung der Teamzusammensetzung
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Teams sollten so zusammengestellt werden, dass sich verschiedene Kompetenzen ergänzen.
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Durch die Anwendung der Matrix lassen sich gezielt Tandems oder Mentor-Mentee-Beziehungen aufbauen.
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Die Führungsstil-Anpassung innerhalb des Teams sorgt für eine verbesserte Zusammenarbeit und eine höhere Leistung.
Kontinuierliche Überprüfung und Anpassung
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Die Skill-Will-Matrix sollte nicht als einmalige Beurteilung, sondern als fortlaufendes Instrument genutzt werden.
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Mitarbeitende entwickeln sich weiter, daher ist eine regelmäßige Überprüfung und gegebenenfalls eine neue Einstufung notwendig.
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Dies hilft Manager und Unternehmen, flexibel auf Veränderungen zu reagieren und die Produktivität nachhaltig zu steigern.
Die gezielte Anwendung der Skill-Will-Matrix ermöglicht eine strukturierte Entwicklung von Mitarbeitenden, verbessert die Leistungen des gesamten Teams und trägt langfristig zur Steigerung des Unternehmenserfolgs bei.
Vorteile der Skill-Will-Matrix

Die Skill-Will-Matrix ist ein wertvolles Werkzeug für Führungskräfte und Unternehmen, um Teams gezielt zu analysieren und die individuelle Entwicklung der Mitarbeitenden zu fördern. Durch eine systematische Beurteilung lassen sich Lösungen ableiten, die sowohl die Leistungen einzelner Personen als auch die Produktivität des gesamten Teams verbessern.
✅Verbesserte Führung und gezielte Unterstützung
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Die Skill-Will-Matrix hilft Managern, ihren Führungsstil an die individuellen Bedürfnisse der Teammitglieder anzupassen.
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Personen mit hoher Kompetenz, aber geringer Motivation, benötigen eine andere Strategie als Einsteiger mit großem Engagement.
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So wird sichergestellt, dass jede Aufgabe an die richtige Person delegiert wird, um die Leistung zu maximieren.
✅Effiziente Ressourcennutzung
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Durch eine klare Einteilung nach Kompetenz und Bereitschaft können Unternehmen ihre Ressourcen gezielt einsetzen.
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Anstatt pauschale Schulungen für alle anzubieten, lassen sich individuelle Trainings und Anleitungen auf die Bedürfnisse der Mitarbeitenden zuschneiden.
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Dies reduziert Kosten und steigert die Effektivität von Weiterbildungsmaßnahmen.
✅Steigerung von Motivation und Engagement
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Indem Führungskräfte die Bereitstellung der richtigen Förderung sicherstellen, steigt die Motivation innerhalb des Teams.
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Mitarbeitende fühlen sich besser verstanden, was ihre Bindung an das Unternehmen stärkt.
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Die gezielte Förderung von Potenzial trägt langfristig zur Entwicklung der Mitarbeitenden und zur Leistungssteigerung bei.
✅Strukturierte Entwicklung von Talenten
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Durch den systematischen Einsatz der Skill-Will-Matrix wird eine solide Grundlage für die Personalentwicklung geschaffen.
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Unternehmen können gezielt Nachwuchsführungskräfte identifizieren und deren Entwicklung fördern.
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Dies trägt zur nachhaltigen Sicherung der Qualifikation innerhalb der Organisation bei.
✅Optimierung der Teamdynamik
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Teams bestehen aus verschiedenen Persönlichkeiten mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Motivationen.
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Die Skill-Will-Matrix sorgt für eine bessere Verteilung der Aufgaben und stärkt die Zusammenarbeit.
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Durch eine gezielte Beurteilung lassen sich Konflikte vermeiden und die Leistung im gesamten Team steigern.
Die Skill-Will-Matrix ist somit ein unverzichtbares Instrument, um Mitarbeitende strategisch zu fördern, die Unternehmensleistung zu steigern und eine starke, engagierte Arbeitskultur zu schaffen.
Erstellung einer Skill-Will-Matrix

Die Skill-Will-Matrix ist ein wertvolles Instrument zur Beurteilung von Mitarbeitenden basierend auf ihren Fähigkeiten (Skill) und ihrer Motivation (Willens). Durch die richtige Erstellung der Matrix erhalten Führungskräfte eine klare Grundlage für die gezielte Entwicklung und Steuerung ihres Teams.
1. Definition der Bewertungskriterien
Bevor die Matrix genutzt werden kann, müssen klare Kriterien für die Einstufung von Fähigkeiten und Motivation definiert werden:
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Fähigkeiten (Skill, X-Achse):
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Fachliche Kompetenzen (z. B. Hard Skills, Qualifikationen, Erfahrung)
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Problemlösungsfähigkeiten und praktische Anwendung von Wissen
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Kommunikations- und Teamfähigkeit innerhalb des Teams
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Motivation (Willens, Y-Achse):
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Engagement bei der Arbeit und Interesse an neuen Aufgaben
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Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
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Reaktion auf Feedback und Bereitschaft zur Weiterentwicklung
2. Einordnung der Mitarbeitenden in die Matrix
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Jedes Teammitglied wird basierend auf den definierten Kriterien in einen der vier Quadranten eingeteilt.
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Dies kann durch Leistungsbewertungen, direkte Beobachtung oder Gespräche mit den Mitarbeitenden erfolgen.
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Die Matrix bietet eine visuelle Darstellung, um die Unterschiede und Potenziale im Team schnell zu erkennen.
3. Auswahl des passenden Führungsstils
Nachdem die Mitarbeitenden eingeteilt wurden, sollten Führungskräfte geeignete Maßnahmen definieren:
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Hohe Fähigkeiten – Hoher Wille: Verantwortung übertragen, neue Herausforderungen bieten.
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Hohe Fähigkeiten – Geringer Wille: Ursachen für die geringe Motivation analysieren, neue Ziele setzen.
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Geringe Fähigkeiten – Hoher Wille: Vorlagen, Coaching und gezielte Förderung bereitstellen.
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Geringe Fähigkeiten – Geringer Wille: Intensive Unterstützung oder Umverteilung von Aufgaben erwägen.
4. Umsetzung und kontinuierliche Anpassung
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Die Skill-Will-Matrix sollte regelmäßig aktualisiert werden, um Veränderungen im Team zu berücksichtigen.
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Unternehmen können das Tool nutzen, um langfristige Entwicklungspläne für die Mitarbeitenden zu erstellen.
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Eine offene Kommunikation und kontinuierliches Feedback fördern die Leistungssteigerung und eine nachhaltige Entwicklung.
Die Erstellung der Skill-Will-Matrix ermöglicht eine gezielte Beurteilung der Mitarbeitenden und bildet die Grundlage für eine effektive Führungsstrategie. Durch die richtige Anwendung dieses Werkzeugs können Unternehmen ihre Leistungen optimieren und das volle Potenzial ihres Teams entfalten.

Fazit
Die Skill-Will-Matrix ist ein effektives Instrument, das Führungskräften hilft, die Beurteilung, Motivation und Entwicklung ihrer Mitarbeitenden gezielt zu steuern. Durch die Kombination von Fähigkeiten und Bereitschaft bietet sie eine klare Grundlage, um individuelle Fördermaßnahmen abzuleiten und den passenden Führungsstil zu wählen.
Die richtige Anwendung dieses Werkzeugs ermöglicht eine effizientere Verteilung der Aufgaben, steigert die Leistung des Teams und trägt zur langfristigen Entwicklung der Mitarbeitenden bei. Zudem hilft die Matrix, die Dynamik innerhalb des Unternehmens besser zu verstehen und gezielte Lösungen für Herausforderungen zu finden.
Um das volle Potenzial der Skill-Will-Matrix auszuschöpfen, sollten Manager sie regelmäßig aktualisieren und an veränderte Kompetenzen sowie Motivationen anpassen. Auf diese Weise können Unternehmen ihre Führungsstrategien optimieren, die Teamleistung steigern und langfristigen Erfolg sichern.