Interne Talente als Corporate Influencer nutzen: Unbezahlbare Authentizität im HR-Bereich für Employer Branding und Talentakquise. Dieser Artikel diskutiert ihre Rolle, Vorteile und Pflege mit praktischen Beispielen.
Was ist ein Corporate Influencer? - Definition
Ein Corporate Influencer ist eine Person innerhalb eines Unternehmens, die im Influencer Marketing aktiv ist. Dieser Ansatz hat an Popularität gewonnen, wobei etwa 60 % der Unternehmen in Deutschland bereits davon Gebrauch machen. Anstatt jedoch in externe Influencer zu investieren, setzen moderne Unternehmen auf das Potenzial ihrer eigenen Mitarbeiter.
Mitarbeiter, die zu Corporate Influencern avancieren, können aus verschiedensten Bereichen stammen - sei es der trendige Kollege aus dem Marketing, der erfahrene Verkäufer oder der engagierte Praktikant in der Produktion. Trotz ihrer Unterschiedlichkeit verfolgen sie alle ein gemeinsames Ziel: Sie repräsentieren ihr Unternehmen authentisch und mit Charakter, indem sie dessen Botschaften und Werte lebhaft in die Welt tragen.
Corporate Influencer Beispiele
Julia Müller bei Bosch: Julia ist eine Ingenieurin, die seit über 10 Jahren bei Bosch arbeitet. Sie teilt regelmäßig ihre Erfahrungen aus Projekten, Workshops und Schulungen auf LinkedIn. Durch ihre Posts gibt sie Einblicke in die Innovationskultur von Bosch und inspiriert viele junge Ingenieure, sich dem Unternehmen anzuschließen.
Markus Lehmann bei Adidas: Als Designer für die neuesten Sneaker-Kollektionen nutzt Markus Instagram, um den kreativen Prozess hinter den Designs zu zeigen. Er nimmt seine Follower mit in das Adidas-Designstudio und zeigt, wie aus einer Idee ein physisches Produkt wird.
Anja Fischer bei Deutsche Bank: Anja arbeitet im Bereich Finanzberatung und hat einen eigenen Blog, auf dem sie über Finanztipps, Investmentstrategien und die neuesten Trends in der Bankenwelt schreibt. Ihre Artikel werden oft von der offiziellen Deutsche Bank-Seite geteilt, was ihr eine große Reichweite verschafft.
Timo Schneider bei Lufthansa: Als Pilot nimmt Timo seine Follower mit auf Reisen rund um die Welt. Auf YouTube veröffentlicht er Vlogs von seinen Flugreisen, zeigt das Cockpit und erzählt von den Herausforderungen und Schönheiten des Pilotenlebens.
Lena Hoffmann bei Bayer: Lena arbeitet im Bereich Forschung und Entwicklung. Sie nutzt Twitter, um über die neuesten wissenschaftlichen Entdeckungen von Bayer zu berichten und teilt regelmäßig interessante Artikel und Studien aus ihrem Bereich.
Diese Beispiele sind fiktiv und dienen nur zur Veranschaulichung des Konzepts von Corporate Influencern. Es zeigt, wie Mitarbeiter aus unterschiedlichen Branchen und Positionen als Markenbotschafter auftreten können.
Wie unterscheiden sich Corporate Influencer von Referral Recruiting?
Zwischen Corporate Influencer und Referral Recruiting gibt es klare Unterschiede. Ein Corporate Influencer agiert als offizieller Botschafter des Unternehmens und kommuniziert dies im Rahmen seiner beruflichen Rolle. Beim Referral Recruiting hingegen empfehlen Mitarbeiter, oft in informellen Kontexten und außerhalb der Arbeitszeit, ihr Unternehmen weiter.
Obwohl beide Ansätze das Image des Unternehmens verbessern können, sind Corporate Influencer aktiv und zielgerichtet in ihrer Rolle als Markenbotschafter. Im Gegensatz dazu basiert das Referral Recruiting eher auf der spontanen Weiterempfehlung durch zufriedene Mitarbeiter.
Was qualifiziert Corporate Influencer für diese Rolle?
-
Tiefgreifende Kenntnis des Unternehmens: Corporate Influencer verstehen die Abläufe und die Feinheiten des Unternehmens bis ins Detail.
-
Engagement mit der Unternehmenskultur: Sie sind tief in der Kultur und den Werten des Unternehmens verwurzelt und verkörpern diese in ihrem täglichen Handeln.
-
Insider-Perspektive: Sie bieten einen einzigartigen Einblick in die alltäglichen Abläufe, Herausforderungen und Erfolgsgeschichten des Unternehmens.
Corporate Influencer dienen als Bindeglied zwischen dem Unternehmen und seinem Publikum. Sie bieten eine glaubwürdige und authentische Darstellung der Marke, die von herkömmlichen Werbemaßnahmen oft nicht erreicht wird.
Wer kann ein Corporate Influencer werden?
Jeder im Unternehmen hat das Potenzial, Corporate Influencer zu werden. Insbesondere Personen, die mit ihrer Arbeit, dem allgemeinen Arbeitsumfeld, der zwischenmenschlichen Dynamik und den Managementansätzen zufrieden sind, eignen sich am besten für diese Rolle. Diese Corporate Influencer sind in der Lage, die Kernbotschaften des Unternehmens aufrichtig zu vermitteln.
Sie können in verschiedener Hinsicht eine Rolle spielen, z. B. bei der Verbesserung des Rufs des Unternehmens als Arbeitgeber, bei der Personalbeschaffung und bei der Teilnahme an gezielten Marketingkampagnen. Um ihre Wirkung zu maximieren, sollten die Abteilungen für Personalwesen und Unternehmenskommunikation bei Initiativen zusammenarbeiten, um den Einfluss dieser Fürsprecher des Unternehmens zu kultivieren und zu verstärken.
Vorteile von Corporate Influencern
Corporate Influencer weisen eine Reihe von Vorteilen auf, die sie klar von traditionellen Marketingansätzen unterscheiden:
-
Erhöhte Sichtbarkeit: Durch Corporate Influencer erhält die Social-Media-Präsenz Ihres Unternehmens einen signifikanten Aufschwung. Durch Nutzung der Netzwerke Ihrer Mitarbeiter erreichen Sie effektiv unterschiedliche Zielgruppen.
-
Fokus auf Authentizität: Im Gegensatz zu firmeneigenen Werbebotschaften bieten von Mitarbeitern geteilte Inhalte eine echte Authentizität. Das menschliche Gesicht hinter solchen Beiträgen fördert das Vertrauen bei den Rezipienten. Dies wird auch durch eine PwC-Studie bestätigt, welche die zentrale Rolle von Authentizität für Glaubwürdigkeit hervorhebt.
-
Vielfältige Inhalte: Jeder Mitarbeiter bietet einzigartige Geschichten, Emotionen und Einsichten in das Unternehmen. Dies führt zu einer Fülle von qualitativ hochwertigen Inhalten, die die Zielgruppe beeindrucken.
-
Stärkeres Employer Branding: Corporate Influencer stärken effektiv die Marke des Unternehmens und schaffen ein positives Image, das sowohl bestehende als auch potenzielle Mitarbeiter anspricht.
-
Förderung der Unternehmenskultur: Die positiven Auswirkungen von Corporate Influencern beschränken sich nicht nur auf externe Effekte. Intern prägen sie maßgeblich die Kultur und Identität des Unternehmens und fungieren als Role Models, die andere Mitarbeiter motivieren.
-
Loyalität der Mitarbeiter: Ein Corporate Influencer-Programm fördert die Bindung der Mitarbeiter an das Unternehmen. Mitarbeiter, die sich eng mit der Marke identifizieren, bleiben dem Unternehmen eher treu und beteiligen sich aktiv am Unternehmenserfolg.
Durch Corporate Influencer nutzen Sie einen Ansatz, der sowohl Ihre externe Kommunikation stärkt als auch Authentizität, Loyalität und kulturelle Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens fördert.
Tipps zur Vorbereitung Ihrer Corporate Influencer
Entwickeln Sie einen systematischen Ansatz für Corporate Influencer Marketing. Schaffen Sie ein internes Programm und fördern Sie es strategisch innerhalb der Belegschaft, um den Grundstein für effektive Corporate Influencer zu legen.
Schritt 1: Echte Begeisterung fördern
Ermutigen Sie Ihre Mitarbeiter dazu, ihre Erfahrungen authentisch zu teilen. Je zufriedener sie sind, desto glaubwürdiger wird ihr Einfluss. Wenn sie über ihre tägliche Arbeit sprechen, lassen Sie sie sich frei äußern. Lassen Sie unterschiedliche Stimmen zu Wort kommen, das stärkt die Glaubwürdigkeit Ihres Unternehmens.
Schritt 2: Zeit und Unterstützung bieten
Helfen Sie Ihren Mitarbeitern, sich zu effektiven Einflussnehmern zu entwickeln. Bieten Sie Schulungen und Anleitungen an, und weisen Sie Mentoren zu, die Unterstützung statt Kontrolle bieten. Seien Sie geduldig und haben Sie Verständnis dafür, dass sie auch ihre regulären Aufgaben haben. Denken Sie daran, dass auch Einflussnehmer Zeit brauchen, um sich weiterzuentwickeln.
Schritt 3: Werte und Richtlinien definieren
Legen Sie eine klare Mission, Werte und Leitlinien fest. Eine positive Unternehmenskultur und gemeinsame Werte sind entscheidend für erfolgreiche Corporate Influencer. Je stärker sich die Mitarbeiter mit dem Unternehmen verbunden fühlen, desto eher werden sie zu Markenbotschaftern. Es ist wichtig, ihnen klare Grenzen zu setzen.
Schritt 4: Klare Zielsetzungen
Legen Sie im Vorfeld spezifische, messbare Ziele fest. Vermeiden Sie vage Ziele wie "Erhöhung der Reichweite". Legen Sie stattdessen genau fest, was Sie mit dem Programm erreichen wollen. Klare Ziele geben die Richtung für Ihre Influencer-Bemühungen vor.
Schritt 5: Vertrauen und Befähigung
Ein entscheidender Faktor für den Erfolg ist das vollkommene Vertrauen in Ihre Corporate Influencer." umformulieren, um es etwas flüssiger zu gestalten. Diese Autonomie führt zu wirklich wirkungsvollen Botschaften, die bei den Zielgruppen.
So wählen Sie geeignete Corporate Influencer aus
Wenn es darum geht, welche Mitarbeiter Ihr Unternehmen in der Öffentlichkeit repräsentieren sollen, sind sorgfältige Überlegungen angebracht. Hier einige Empfehlungen:
-
Diversität beachten: Setzen Sie auf eine breite Mischung von Vertretern, um unterschiedliche Zielgruppen über diverse Netzwerke zu erreichen. Ein Auszubildender spricht eventuell eine andere Zielgruppe an als ein Abteilungsleiter.
-
Authentizität zählt: Wählen Sie Mitarbeiter aus, die aufrichtig begeistert von Ihrem Unternehmen sind und Freude daran haben, darüber zu sprechen. Echte, authentische und inspirierende Inhalte ziehen meistens die meisten Interessenten an.
-
Nutzen Sie vorhandene Reichweite: Mitarbeiter mit vielen Followern oder einer etablierten Online-Präsenz sind oft effektiver in der Kommunikation und können Ihre Botschaft schneller verbreiten.
Fazit
Corporate Influencer sind ein wertvolles Asset in der heutigen Unternehmenswelt. Sie stärken die interne und externe Wahrnehmung der Marke durch ihre authentische und persönliche Art, Unternehmenswerte und -kultur zu kommunizieren. Im HR-Bereich spielen sie eine entscheidende Rolle beim Employer Branding und der Talentakquise, indem sie potenzielle Talente anziehen und bestehende Mitarbeiter motivieren. Ihre Glaubwürdigkeit und Nähe zu den Mitarbeitern machen sie zu einer effektiven Stimme innerhalb und außerhalb des Unternehmens. Kurz gesagt, Corporate Influencer sind ein strategisches Instrument, das die Markenstärke und das Engagement der Mitarbeiter wesentlich erhöht.