UitzendWerk Direct erhöht Belegschaft um das Achtfache mit Planungssoftware

UitzendWerk Direct (UWD) ist ein Arbeitsvermittlungsunternehmen, das sich auf die Vermittlung von Qualitätspersonal im Gastgewerbe spezialisiert hat. Das Unternehmen erlebte ein schnelles Wachstum und erweiterte sich von 30 auf über 250 Mitarbeiter. Daniël Hop, der Gründer von UWD, war auf der Suche nach einem System, das ihm bei der Zeiterfassung und Personaleinsatzplanung für sein wachsendes Unternehmen helfen würde.

Explosives Wachstum: Die Herausforderung von UitzendWerk Direct

Mit der Gründung der Arbeitsagentur entstand der Bedarf an einem effizienten System für die Verwaltung der Mitarbeiter und die Planung. 

"Wir gründeten eine Arbeitsagentur und suchten dann nach einem System, das uns helfen konnte. Wir entdeckten Shiftbase, testeten es und waren von der hervorragenden Funktionalität beeindruckt, weshalb wir uns für eine kontinuierliche Nutzung entschieden", erklärt Daniël. 

Zuvor wurden die Planung und das Onboarding neuer Mitarbeiter mit Excel und Google Calendar durchgeführt, was sehr unübersichtlich und nicht optimal organisiert war.

Revolutionäre Lösung: Wie Shiftbase UWDs Geschäftsprozesse transformierte

Shiftbase bot eine Lösung mit Funktionen wie offenen Schichten und einer offenen API. Dies ermöglichte UWD, Teams für jeden Kunden zu erstellen und Aufgaben effizient zu planen. Die offene API des Systems erleichterte verschiedene Integrationen und machte die Schichtverwaltung transparent und zugänglich.

"Shiftbase war für uns eine enorme Unterstützung. Wir richten für jeden Kunden ein eigenes Team ein und koordinieren deren Einsätze. So ist es möglich, dass jeder Mitarbeiter bei jedem Kunden tätig sein kann",erklärt Daniël. 

Über seine erste Begegnung mit Shiftbase sagt er: "Nach einem einstündigen Gespräch, in dem ich alle nötigen Informationen erhielt, war mir alles klar. Besonders wichtig war uns der Zugang zur API, bei dem wir ausgezeichnete Unterstützung erhielten."

UWD setzt verschiedene Integrationen mittels der offenen API von Shiftbase ein.
"Alle, die sich auf unserer Website registrieren, werden zunächst einem Team ohne Vertrag zugewiesen. Wir entwickeln zudem eine Webseite, auf der alle offenen Schichten aufgeführt sind. Diese haben wir eigenständig mit der offenen API von Shiftbase umgesetzt. Die Berichte, die wir aus Shiftbase ziehen, sind nun sehr detailliert und umfangreich."

Durchbruchsergebnisse: Der umwandelnde Erfolg von UitzendWerk Direct mit Shiftbase

Die Implementierung von Shiftbase führte zu bedeutenden Verbesserungen:

• Skalierbarkeit: Der Umsatz von UWD stieg um das Fünffache, und die Anzahl der Mitarbeiter wuchs um das Siebenfache.
• Zeitersparnis: Die Planung wurde mit der aktuellen Mitarbeiterzahl um 50% schneller.
• Fähigkeitenmanagement: Die Software zeigt offene Schichten nur Mitarbeitern mit den erforderlichen Fähigkeiten und Teammitgliedschaft an.
• Schnelle Besetzung offener Schichten: Das Besetzen von Schichten wurde um 80% schneller, oft innerhalb von 5-10 Minuten.
• Mitarbeiterzufriedenheit: Die Mitarbeiter schätzten die Transparenz und Freiheit, die Shiftbase bot, zusammen mit einer schnelleren Überprüfung der gearbeiteten Stunden und wöchentlichen Zahlungen.
• Effizientes Berichterstattung: Die Berichtsfunktionen der Software rationalisierten monatliche Berichte für Kunden, was die Rechnungsstellung erleichterte.

"Shiftbase hat es uns ermöglicht, auf die Anzahl unserer Mitarbeiter zu skalieren, die wir jetzt haben. Dieses Wachstum wäre mit Excel und Google Calendar allein nicht möglich gewesen", so Daniel Hop.

Shiftbase hat UitzendWerk Direct dabei geholfen, sein Geschäft zu skalieren, Zeit zu sparen und die Prozesse zu rationalisieren. 

"Die offenen Schichten und die Berichte haben uns am meisten geholfen. Und die API-Verbindung ist großartig! Shiftbase ist einfach, effizient und sehr benutzerfreundlich", fasst Daniël zusammen, der Shiftbase mit 8,5 bewertet und sich auf weitere Integrationen in der Zukunft freut.

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