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Ständig Überstunden wegen Personalmangel – was du jetzt tun musst

  • Verfasst von: Diana Tran
  • Letzte Aktualisierung: 9 April 2025
Burnout oder Stress wegen Überstunden, die aufgrund von Arbeit durch Personalmangel entstehen? Eine Überlastungsanzeige ist vermutlich der letzte Schritt.

Müde, frustriert, ausgebrannt? Ständig Überstunden wegen Personalmangel – diese Realität betrifft nicht nur einzelne Arbeitnehmer, sondern ist ein wachsendes Phänomen quer durch viele Branchen. Überstunden häufen sich, oft ohne angemessenen Ausgleich, und führen zu Überlastung, gesundheitlichen Beschwerden und einem gestörten Verhältnis zwischen Beruf und Privatleben. Arbeitnehmer stehen zunehmend unter Druck, während Arbeitgeber häufig keine nachhaltigen Lösungen anbieten.

Der daraus entstehende Stress wirkt sich langfristig auf die gesamte Unternehmenskultur aus und gefährdet nicht nur einzelne Arbeitsplätze, sondern auch die Produktivität. Arbeitgeber haben die Pflicht, auf Überlastungsanzeigen zu reagieren und das Wohl ihrer Mitarbeiter zu gewährleisten, um ihrer Fürsorgepflicht gemäß dem Arbeitsschutzgesetz und dem Bürgerlichen Gesetzbuch nachzukommen.

Eine Zunahme von Überstunden wegen Personalmangel geht oft einher mit einer fehlenden strategischen Personalentwicklung. Dabei wäre es gerade in Krisenzeiten essenziell, datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Wer aktuelle Personalzahlen, Ausfallzeiten und Überstunden systematisch analysiert, kann Engpässe frühzeitig erkennen – und gegensteuern.

Unternehmen, die in diesem Punkt investieren, verbessern nicht nur die Effizienz, sondern erhöhen auch ihre Resilienz.

Warum ständige Überstunden wegen Personalmangel nicht nur ein individuelles Problem, sondern ein strukturelles Unternehmensrisiko sind

Überstunden wegen Personalmangel betreffen nicht nur einzelne Angestellte, sondern können schnell zu einem strukturellen Problem werden. Arbeitgeber, die regelmäßig auf Mehrarbeit setzen, anstatt langfristige Personalplanung zu betreiben, riskieren eine massive Überlastung der Belegschaft. Das ist nicht nur ein Zeichen schlechter Organisation, sondern auch ein handfestes Unternehmensrisiko.

Wer dauerhaft auf zusätzliche Arbeit setzt, ignoriert wichtige arbeitsrechtliche Regelungen. Der Arbeitsvertrag vieler Beschäftigter enthält Klauseln zu Höchstarbeitszeiten, und das Arbeitszeitgesetz schreibt klare Grenzen vor. Diese Regelungen in den Arbeitsverträgen müssen eingehalten werden. Die Überschreitung dieser gesetzlichen Höchstgrenzen stellt eine ernstzunehmende Gefährdung dar – sowohl für die Gesundheit der Arbeitnehmenden als auch für die Rechtssicherheit des Unternehmens gemäß dem Arbeitszeitgesetz.

Hinzu kommt, dass eine Überlastungsanzeige ein rechtlich zulässiges Mittel für Mitarbeitende ist, um auf zu hohe Arbeitslast aufmerksam zu machen. Doch viele trauen sich nicht, davon Gebrauch zu machen – aus Angst vor Nachteilen. Dabei kann genau diese Anzeige helfen, Missstände zu dokumentieren und Handlungsdruck aufzubauen.

Tarifverträge und Betriebsvereinbarungen regeln häufig den Umgang mit Mehrarbeit. Dennoch werden diese oft übergangen oder unzureichend kommuniziert. Arbeitgeber sind hier in der Pflicht, transparente und faire Arbeitsbedingungen zu schaffen. Fehlen diese, drohen langfristige Konsequenzen: von der inneren Kündigung bis hin zu tatsächlichen Personalverlusten.

Strukturelle Lösungen erfordern vorausschauende Personalplanung, den Aufbau von Reservestrukturen sowie klare Regeln zur Anordnung von Überstunden. Es reicht nicht, sich auf das Engagement der Angestellten zu verlassen – es braucht klare Prozesse, verlässliche Regelungen und einen respektvollen Umgang mit den Ressourcen der Mitarbeitenden.

Ein oft übersehener Aspekt ist die Rolle von Führungskräften. Sie geben den Takt vor, beeinflussen die Unternehmenskultur maßgeblich und müssen selbst als Vorbilder agieren. Wenn Vorgesetzte regelmäßig Überstunden leisten und dies von ihren Teams erwarten, entsteht eine stille Norm, die schwer zu durchbrechen ist. Hier braucht es gezielte Schulungen und Bewusstsein für gesundes Leadership.

Dein Arbeitgeber darf nicht ständig Überstunden wegen Personalmangel einfordern. Das Arbeitsrecht verbietet das.

Die Folgen: Was ständige Überstunden mit Mitarbeitern und Unternehmen machen

Überstunden bleiben selten ohne Folgen. Die gesundheitlichen Auswirkungen reichen von chronischem Stress über Schlafstörungen bis hin zu Burnout. Besonders gravierend wird es, wenn die tägliche Arbeitszeit regelmäßig über acht Stunden hinausgeht und selbst Pausen gestrichen werden.

Die langfristige Arbeitsbelastung kann nicht nur die Leistungsfähigkeit einschränken, sondern auch ernsthafte Erkrankungen auslösen, was die Verantwortung des Arbeitnehmers für die eigene Sicherheit und die Sicherheit anderer unterstreicht.

Viele Mitarbeitende berichten davon, dass sie kaum noch Freizeit genießen können. Die Balance zwischen Arbeit und Privatleben – die vielzitierte Work-Life-Balance – gerät aus dem Gleichgewicht. Familie, Freunde und soziale Aktivitäten kommen zu kurz, der Feierabend wird zur leeren Phrase.

Neben den individuellen Belastungen leidet auch das Unternehmen selbst. Eine dauerhafte Überlastung führt zu Fehlern, zu erhöhter Fluktuation und einem allgemeinen Verlust der Motivation. Besonders problematisch: Überarbeitete Mitarbeitende fehlen häufiger krankheitsbedingt. Das führt zu einer noch höheren Belastung der verbleibenden Teammitglieder – ein Teufelskreis entsteht.

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Der Arbeitgeber trägt hier eine besondere Verantwortung. Eine betriebliche Gesundheitsförderung, klare Ausgleichsregelungen und eine enge Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat können helfen, diesen Entwicklungen entgegenzuwirken. Unternehmen, die hier frühzeitig investieren, stärken nicht nur ihre Arbeitgebermarke, sondern sichern auch ihre langfristige Leistungsfähigkeit.

Der betriebliche Ausgleich von Überstunden – ob durch Freizeit oder Vergütung – sollte nicht als freiwillige Geste verstanden werden, sondern als Pflicht gegenüber den Mitarbeitenden. Wer das nicht ernst nimmt, riskiert nicht nur Kündigungen, sondern auch juristische Auseinandersetzungen.

Hinzu kommt ein kaum beachteter Punkt: die Auswirkungen auf die Innovationskraft eines Unternehmens. Wer ständig erschöpft ist, hat weder den mentalen Raum noch die Motivation, kreativ zu denken oder neue Ideen einzubringen. Ein dauerhaft hohes Arbeitspensum hemmt damit nicht nur das Wohlbefinden, sondern auch den Fortschritt.

_Überstunden wegen Personalmangel  - Shiftbase

Was du jetzt tun musst: 5 Strategien gegen Dauer-Überstunden

Wenn du dauerhaft unter zu vielen Überstunden leidest, ist es an der Zeit zu handeln. Der erste Schritt ist die dokumentierte Überlastungsanzeige. Sie macht nicht nur auf deine aktuelle Situation aufmerksam, sondern ist auch ein rechtliches Mittel, um dich abzusichern. Diese Anzeige kann der Einstieg in eine notwendige Veränderung deiner Arbeitsbedingungen sein.

Eine zweite Strategie ist der Verweis auf bestehende Betriebsvereinbarungen oder Tarifverträge. Viele Angestellte kennen ihre Rechte nicht vollständig – dabei enthalten diese Vereinbarungen oft klare Vorgaben zur maximalen Arbeitszeit und zu Ausgleichsmöglichkeiten. Der Betriebsrat kann hierbei als wichtiger Ansprechpartner dienen.

Auch der persönliche Umgang mit Zeitmanagement spielt eine Rolle. Wer regelmäßig mehr als zehn Stunden pro Tag arbeitet, überschreitet die gesetzlich zulässige Höchstgrenze. Eine genaue Analyse der eigenen Arbeitszeiten kann helfen, Muster zu erkennen und gemeinsam mit Vorgesetzten Lösungen zu entwickeln – etwa durch Priorisierung, Delegation oder das Streichen unnötiger Aufgaben.

Besonders wichtig ist es, das Thema Gesundheitsschutz ernst zu nehmen. Wer auf Dauer über seine Grenzen geht, riskiert nicht nur Erschöpfung, sondern auch langfristige gesundheitliche Schäden. Arbeitgeber sind verpflichtet, für zumutbare Arbeitsbedingungen zu sorgen. Das bedeutet auch, dass ausreichend Erholungszeiten eingeplant werden müssen.

Hol dir Unterstützung, wenn du allein nicht weiterkommst. Eine professionelle Beratung – sei es arbeitsrechtlich oder im Rahmen eines Coachings – kann dir helfen, konkrete Schritte zu planen. Denn du hast ein Recht auf gesunde Arbeitsbedingungen, geregelte Arbeitszeiten und einen Arbeitsplatz, an dem du langfristig leistungsfähig bleiben kannst.

Ein weiterer Ansatz ist der Austausch mit Kolleginnen und Kollegen. Viele Angestellte kämpfen mit denselben Problemen, sprechen aber nicht offen darüber. Eine offene Gesprächskultur kann helfen, gemeinsame Lösungen zu finden und gemeinsam beim Arbeitgeber mehr Gewicht zu erzeugen. Solidarität im Team ist oft der erste Schritt zu nachhaltiger Veränderung.

Was das Gesetz wirklich sagt – Rechte, Pflichten und Spielräume

Viele Angestellte sind unsicher, ob all das arbeitsrechtlich tatsächlich erlaubt ist. Dabei ist das Arbeitszeitgesetz klar: Die tägliche Höchstarbeitszeit beträgt grundsätzlich acht Stunden. Nur in Ausnahmefällen – mit Ausgleich innerhalb von sechs Kalendermonaten – darf sie auf zehn Stunden verlängert werden. Diese Regel dient nicht nur dem Gesundheitsschutz der Arbeitnehmer, sondern ist auch ein klares Signal an Arbeitgeber, verantwortungsvoll mit der Ressource Mensch umzugehen.

Auch die Anordnung von Überstunden ist nicht unbegrenzt möglich und bedarf einer klaren Regelung. Arbeitgeber benötigen eine rechtliche Grundlage – etwa im Tarifvertrag, in einer Betriebsvereinbarung oder im individuellen Arbeitsvertrag. Ohne diese Grundlage kann eine Verpflichtung zur Mehrarbeit nicht ohne Weiteres durchgesetzt werden. Hier lohnt sich ein genauer Blick in die eigenen Unterlagen.

Besonders wichtig: Der Betriebsrat hat bei der Anordnung von Überstunden ein Mitbestimmungsrecht. Werden Überstunden regelmäßig angeordnet, ohne dass eine Einigung mit dem Betriebsrat erfolgt, kann dies zu rechtlichen Konsequenzen für das Unternehmen führen. Wer seine Rechte kennt, kann also nicht nur für sich selbst, sondern auch für das gesamte Team Verbesserungen einfordern.

Viele vergessen zudem, dass bestimmte Berufsgruppen Sonderregelungen unterliegen. Beispielsweise gelten im medizinischen Bereich, in der Pflege oder im Transportwesen oft abweichende Vorschriften, die dennoch nicht grenzenloses Arbeiten erlauben. Auch hier ist ein fundiertes Verständnis der individuellen Arbeitsverträge entscheidend. Vergiss nicht, das Datum in offiziellen Schreiben wie einer Überlastungsanzeige anzugeben, um die Formalität und Nachvollziehbarkeit der Kommunikation zu unterstreichen.

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Fazit: Ein gesundes Arbeitsleben ist kein Luxus – sondern dein gutes Recht

Ständige Überstunden wegen Personalmangels sind kein individuelles Versagen, sondern ein strukturelles Problem. Wenn man ständig an seine Grenzen geht, verliert man auf Dauer mehr als nur Energie: Gesundheit, Freizeit, Familie und sogar die Freude an der Arbeit können auf der Strecke bleiben. Dabei gibt es rechtliche Regelungen, klare Grenzen – und vor allem: Alternativen.

Setze dich für deine Rechte ein. Dokumentiere Überstunden, suche das Gespräch mit deinem Vorgesetzten und hole dir im Zweifel Unterstützung vom Betriebsrat oder von einer arbeitsrechtlichen Beratung. Denn: Du hast Anspruch auf ein Arbeitsumfeld, das deine Gesundheit schützt und dir erlaubt, auch außerhalb des Jobs ein erfülltes Leben zu führen.

Ein faires Gleichgewicht zwischen Leistung und Erholung ist keine Utopie – sondern ein erreichbares Ziel. Für dich. Für dein Team. Und für eine Arbeitswelt, in der Menschen zählen – nicht nur Zahlen.

Und zuletzt: Wenn du spürst, dass sich trotz aller Bemühungen nichts verändert, dann ziehe die Reißleine. Kündigung ist kein Scheitern, sondern manchmal der einzige Weg, dich selbst zu schützen und langfristig wieder in deine Kraft zu kommen. Deine Gesundheit ist nicht verhandelbar – weder in deinem aktuellen Job noch in einem zukünftigen.

Arbeitszeit muss planbar sein. Freizeit ist kein Luxus. Und das Recht auf Erholung ist kein Bonus – es ist gesetzlich verankert. Bleib nicht allein mit dem Druck. Informiere dich, tausche dich aus und gestalte deine berufliche Realität aktiv mit.

Wenn die Daten zeigen, dass dein Arbeitgeber zu viele Überstunden wegen Personalmangel einfordert, weil die Arbeit erledigt werden muss, achte auf deine Arbeitszeit, die nicht dauerhaft über acht Stunden sein darf.

Entlastung durch Technologie: Shiftbase als Lösung

Für Unternehmen, die ihre Arbeitszeiten effizienter gestalten möchten, bietet Shiftbase eine praxisnahe Lösung. Diese Software unterstützt Arbeitgeber und Arbeitnehmer dabei, Arbeitszeiten zu planen, Überstunden zu verwalten und die Work-Life-Balance zu verbessern.

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Häufig gestellte Fragen
  • Nein, du bist nicht automatisch verpflichtet, Überstunden zu leisten, nur weil es Personalmangel gibt. Dein Arbeitsvertrag oder Tarifvertrag regelt, wann und wie Überstunden angeordnet werden dürfen. Ohne eine entsprechende rechtliche Grundlage kann dein Arbeitgeber keine Überstunden verlangen.

  • Zunächst solltest du deine Überstunden dokumentieren und das Gespräch mit deinem Vorgesetzten suchen. Falls das keine Besserung bringt, kannst du dich an den Betriebsrat wenden oder eine Überlastungsanzeige einreichen, um deine Situation offiziell zu machen.

  • Das Arbeitszeitgesetz legt klare Grenzen für die tägliche Arbeitszeit fest. Regelmäßige Überschreitungen ohne angemessenen Ausgleich sind nicht erlaubt und können sowohl gesundheitliche als auch rechtliche Konsequenzen nach sich ziehen.

  • Wenn keine rechtliche Grundlage für die Anordnung von Überstunden wegen Personalmangel besteht, kannst du diese ablehnen. Es ist ratsam, dies schriftlich zu tun und dich gegebenenfalls rechtlich beraten zu lassen, um negative Konsequenzen zu vermeiden.

  • Der Betriebsrat hat ein Mitbestimmungsrecht bei der Anordnung von Überstunden wegen Personalmangel. Er kann helfen, faire Regelungen zu schaffen und die Interessen der Arbeitnehmer zu vertreten. Wenn Überstunden regelmäßig angeordnet werden, ohne dass der Betriebsrat einbezogen wird, kann das zu rechtlichen Problemen für das Unternehmen führen.

Zeiterfassung
Diana Tran

Verfasst von:

Diana Tran

Diana ist nicht nur eine leidenschaftliche Expertin im Bereich Personalwesen, sondern auch eine talentierte Content Writerin. Ihr tiefes Verständnis für die Bedürfnisse von Unternehmen und Mitarbeitern befähigt sie dazu, Inhalte zu erstellen, die nicht nur informativ, sondern auch inspirierend sind. Mit ihrer einzigartigen Fähigkeit, hochwertige HR-Inhalte zu produzieren, ist Diana ein wahrer Schatz für alle, die ihr Wissen über das Personalwesen erweitern möchten.

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